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Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Não hesite em nos contatar caso precise de ajuda. Temos as ferramentas e o conhecimento necessários para assessorá-lo em qualquer situação, seja com a configuração do seu servidor ou com qualquer outro assunto relacionado aos nossos serviços. Nenhuma pergunta é irrelevante. Para assistência remota, faça o download do TeamViewer.
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Especialização
Somos especialistas em streaming, hospedagem gerenciada, nuvem e muito mais. Não deixamos pedra sobre pedra, garantindo que nossa equipe de suporte esteja sempre atualizada com as tecnologias mais recentes.
Online o tempo todo
Fique tranquilo, seus serviços estão cobertos em caso de desastre. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, por telefone ou chat ao vivo.
Sempre ligado
A redundância é fundamental para garantir um excelente tempo de atividade, e é por isso que todos os nossos servidores estão localizados em data centers com sistemas redundantes de energia, rede e refrigeração.
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Tempo de atividade garantido
Nosso Acordo de Nível de Serviço (SLA) garante 99,9% de tempo de atividade. O que isso significa para o seu negócio? Serviços de alta disponibilidade, com garantia de desempenho conforme as especificações, ou creditaremos sua conta de acordo com nosso SLA.
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Oferecemos serviços totalmente gerenciados com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mediante solicitação, nossa equipe de especialistas o auxiliará remotamente com qualquer dúvida relacionada ao nosso serviço. Uma lista completa de tutoriais está disponível para os entusiastas do "faça você mesmo".
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Está pronto para iniciar uma conversa? Nosso chat ao vivo e nossos telefones estão sempre à sua disposição, a qualquer hora. Recomendamos o chat ao vivo para dúvidas gerais, mas se o seu assunto for urgente e exigir atenção imediata, ligue para 1 646 201 4076.
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