Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la configuración del alojamiento web, la configuración del correo electrónico, el acceso SSH y la gestión de DNS con Server Room.
¿Cómo configuro mi cuenta de correo electrónico en Outlook?
En Outlook, ve a Archivo → Agregar cuenta e introduce tu dirección de correo electrónico. Cuando se te soliciten los detalles del servidor, selecciona POP3 e introduce las direcciones de los servidores de correo entrante y saliente que aparecen en el panel de control de tu alojamiento Server Room. Nuestro tutorial de configuración de Outlook POP3 te guía paso a paso con capturas de pantalla.
¿Cuáles son las ventajas de la autenticación mediante clave SSH?
La autenticación mediante clave SSH es más segura que el inicio de sesión con contraseña: utiliza un par de claves criptográficas, de modo que incluso si tu contraseña se ve comprometida, el acceso a tu servidor permanece protegido. También permite el inicio de sesión sin contraseña para automatización y scripts. Nuestro tutorial sobre claves SSH explica cómo generar y configurar claves en Ubuntu.
¿Cómo configuro servidores de nombres personalizados en cPanel/WHM?
Inicia sesión en WHM, ve a Configuración básica de cPanel y WHM e introduce los nombres de host de los servidores de nombres que desees (por ejemplo, ns1.tudominio.com). A continuación, registra esos nombres de host como registros de enlace con tu registrador de dominios, apuntando a la IP de tu servidor. Nuestra guía de servidores de nombres de cPanel cubre todos los pasos del proceso.
¿Dónde encuentro la configuración de mi servidor de correo electrónico?
Las direcciones de los servidores de correo entrante (POP3/IMAP) y saliente (SMTP), los números de puerto y la configuración SSL están disponibles en el panel de control de su alojamiento Server Room, en la sección Cuentas de correo electrónico . Si necesita ayuda para encontrar esta información, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo.
¿Puedo obtener ayuda con la configuración de cPanel?
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarle con cualquier configuración de cPanel o WHM, desde la configuración de cuentas de correo electrónico y usuarios FTP hasta la gestión de bases de datos y zonas DNS. Inicie un chat en vivo desde esta página y le guiaremos paso a paso.
