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Assistance 24h/24 et 7j/7
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous disposons des outils et des connaissances nécessaires pour vous conseiller en toute situation, que ce soit pour la configuration de votre serveur ou pour toute autre question relative à nos services. Aucune question n'est superflue. Pour une assistance à distance, veuillez télécharger TeamViewer.
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Compétence
Nous sommes experts en streaming, hébergement géré, cloud et bien plus encore. Nous mettons tout en œuvre pour que notre équipe d'assistance soit à la pointe des technologies.
En ligne tout le temps
Soyez rassuré, vos services sont couverts en cas de sinistre. Notre équipe dédiée au service client est disponible 24h/24 et 7j/7, par téléphone ou chat en direct.
Toujours allumé
La redondance est essentielle pour offrir un excellent temps de disponibilité, c'est pourquoi tous nos serveurs sont hébergés dans des centres de données dotés de systèmes d'alimentation, de réseau et de refroidissement redondants.
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Disponibilité garantie
Notre contrat de niveau de service (SLA) garantit une disponibilité de 99,9 %. Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Des services hautement disponibles, garantis conformes aux spécifications, ou nous créditerons votre compte conformément à notre SLA.
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Nous proposons des services entièrement gérés avec une assistance 24h/24 et 7j/7. Sur demande, notre équipe d'experts répondra à distance à toute question relative à nos services. Une liste complète de tutoriels est disponible pour les passionnés de bricolage.
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