Καλέστε μας
1-646-201-4076
Χρειάζεστε βοήθεια με τις υπηρεσίες μας; Είμαστε στη διάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, οποιαδήποτε μέρα. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι λιγότερο από 45 δευτερόλεπτα.
Χρειάζεστε βοήθεια με τις υπηρεσίες μας; Είμαστε στη διάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, οποιαδήποτε μέρα. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι λιγότερο από 45 δευτερόλεπτα.
24/7 υποστήριξη
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια. Διαθέτουμε τα εργαλεία και τις γνώσεις για να σας συμβουλεύσουμε σε κάθε περίπτωση, είτε χρειάζεστε βοήθεια με τη διαμόρφωση του διακομιστή σας είτε οτιδήποτε άλλο σχετίζεται με τις υπηρεσίες μας. Καμία ερώτηση δεν είναι άνευ σημασίας. Για απομακρυσμένη βοήθεια, κατεβάστε το TeamViewer.
Λήψη TeamViewer
Πραγματογνωμοσύνη
Είμαστε ειδικοί στο streaming, τη διαχειριζόμενη φιλοξενία, το cloud και πολλά άλλα. Δεν αφήνουμε τίποτα στην άκρη, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα υποστήριξής μας είναι ενημερωμένη με τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες.
Συνεχώς συνδεδεμένος/η
Να είστε σίγουροι, οι υπηρεσίες σας καλύπτονται, σε περίπτωση καταστροφής. Η ομάδα ικανοποίησης πελατών μας είναι διαθέσιμη, μέρα και νύχτα, 365 ημέρες το χρόνο, μέσω τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας.
Πάντα ενεργοποιημένο
Η πλεονάζουσα διαθεσιμότητα είναι το κλειδί για την παροχή εξαιρετικού ιστορικού χρόνου λειτουργίας, γι' αυτό και όλοι οι διακομιστές μας στεγάζονται σε κέντρα δεδομένων με πλεονάζοντα συστήματα τροφοδοσίας, δικτύου και ψύξης.
Γιατί να επιλέξετε το Server Room;
Εγγυημένος χρόνος λειτουργίας
Η Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών μας εγγυάται χρόνο λειτουργίας 99,9%. Τι σημαίνει αυτό για την επιχείρησή σας; Υπηρεσίες υψηλής διαθεσιμότητας, με εγγύηση απόδοσης σύμφωνα με τις προδιαγραφές, διαφορετικά θα πιστώσουμε τον λογαριασμό σας σύμφωνα με το SLA μας.
Βάση γνώσεων
Παρέχουμε πλήρως διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε συνδυασμό με υποστήριξη 24/7. Κατόπιν αιτήματος, η ομάδα των ειδικών μας θα σας βοηθήσει εξ αποστάσεως με οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την υπηρεσία μας. Μια ολοκληρωμένη λίστα με εκπαιδευτικά βίντεο είναι διαθέσιμη για τους φανατικούς της αυτοσχέδιας κατασκευής.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε μια συζήτηση; Η ζωντανή συνομιλία και τα τηλέφωνά μας είναι πάντα στη διάθεσή σας, ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΤΙΓΜΗ. Σας προτείνουμε τη ζωντανή συνομιλία μας για γενικές ερωτήσεις, ωστόσο, εάν το θέμα σας είναι επείγον και απαιτεί άμεση αντιμετώπιση, καλέστε μας στο 1 646 201 4076.
Σελίδα επικοινωνίας