欧盟服务条款
范围。本通用服务条款（“条款”）适用于数据室 SRL（一家罗马尼亚私人有限公司，增值税注册号为 RO24664650）（“服务器室”），地址为罗马尼亚加拉茨市 Domneasca 街 13 号 L 栋 160 室）与客户（“客户”）之间的合同（“合同”），服务器室向客户的商业目的提供基于云的基础设施和软件服务（“服务”）。
合同文件。当服务器机房收到客户通过服务器机房网站注册和/或购买流程提交的、填写完整的注册或订单表格（“订单”）时，合同即成立。客户在注册过程中将创建一个服务账户。合同包括订单、订单中提及或附带的服务说明以及本条款。
服务提供。服务器机房应向客户提供订单中规定的服务。如果提供的服务与订单规定不符，服务器机房应在收到客户通知后立即纠正服务。
支持。Server Room 将通过电话、电子邮件和在线聊天为客户的管理用户提供服务技术支持。联系方式和服务时间请访问 Server Room 网站查询。
服务账户访问权限。客户应对其服务账户下发生的所有活动负责，包括客户员工及其他代表采取的行动，以及他们是否遵守用户指南和可接受使用政策 (AUP)。如果客户怀疑有未经授权的第三方正在使用或可能访问服务或客户的服务账户，则必须立即通知服务器机房。
第三方软件。如果服务器机房提供第三方软件用于提供服务，或者客户自行获取并上传此类软件到服务中，则客户必须遵守第三方软件许可条款。某些第三方软件客户不得自行上传，必须始终由服务器机房提供。
外部备份。Server Room 不负责将数据恢复到服务器。我们强烈建议您为服务器购买备份方案，并将数据副本异地保存以备不时之需。如果发生硬件故障和数据丢失，客户需自行负责数据恢复。Server Room 在任何情况下均不对数据丢失承担责任。
服务变更。Server Room 有权对其服务和业务进行改进。如果 Server Room 认为某项变更将对服务产生重大影响，Server Room 将至少提前 30 天通知客户，并保留客户终止合同的权利。
价格。服务价格在订单中明确规定。除非另有约定，服务器机房将根据届时有效的价目表，提前向客户收取每个服务周期的费用。除非价格已包含增值税，否则适用的增值税和其他税费将另行收取。
账户计费。除非在账单周期结束前至少 5 天收到取消通知，否则账户将按每个账单周期收费。如果账户逾期超过 10 天，合同将自动终止。服务器机房将在收到账户持有人的书面申请后 3 天内，退还任何取消账户的款项。
付款条款。服务器机房将在客户提交订单后按预付费方式收取服务费用。发票将发布在客户的服务账户中。
退款。我们接受自购买之日起 3 天内的退款申请。因此，我们为所有在购买后 3 天内对我们的服务不完全满意的用户提供 3 天退款保证。如需获得全额退款，请联系我们的销售部门。联系销售部门申请退款时，请准备好您的姓名、账户 ID 和联系方式。由 Server Room 取消/终止的账户不享受 3 天退款保证。因违反服务条款而被暂停的账户，如果客户选择不纠正违规行为，也不享受此保证。
隐私和个人数据保护。服务器机房将遵守适用的隐私和个人数据法律法规。
保密义务。双方均应严格保密对方的保密信息，不得向任何第三方披露，亦不得将其用于任何未经授权的用途。本保密义务在本合同终止后仍然有效。
知识产权。客户或其代表上传至服务中的所有内容的知识产权均归客户或其许可方所有。与提供服务相关的所有知识产权，包括客户提出的改进建议，均归服务器机房或其许可方所有。
有限保证。所有服务均按“现状”和“现有”提供，Server Room 不会就服务向客户提供任何明示或暗示的保证或担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、性能或不侵权保证。双方明确指出，服务并非设计为无错误或不间断运行，因此既不适用于也不满足需要绝对可靠运行的用途。
临时中止。如果客户违反了合同条款，或者服务器机房有正当理由相信存在此类违约行为，服务器机房可以暂时中止提供服务。
为方便起见而终止合同。客户可因任何原因提前 5 天以书面形式通知服务器机房终止合同。服务器机房可因任何原因提前 30 天以书面形式通知客户终止合同。
因故终止。如果一方严重违反合同条款，且在收到另一方书面通知后15天内未能纠正违约行为，则另一方可以立即终止合同。
完整协议及修改。本合同构成双方就服务提供达成的完整协议，并取代双方之前就此达成的所有承诺。对本合同的所有修改均须以书面形式作出。Server Room 可通过书面方式（例如通过电子邮件或在 Server Room 网站上发布修订后的文档版本）通知客户来修改本条款及其他合同文件。如果 Server Room 认为某项修改将对本合同产生重大影响，Server Room 将至少提前 30 天通知客户，并保留客户终止本合同的权利。
不放弃权利。任何一方未能执行本合同的任何条款，不应被视为构成对该条款的现在或将来放弃。所有放弃权利的声明均须以书面形式作出。
不可抗力。不可抗力是指妨碍或使履行服务或履行合同条款变得异常困难的事件，例如战争、叛乱、自然灾害、能源供应或电信普遍中断、火灾、罢工、禁运，或其他与双方无关的同等重大且不可预见的事件。如发生直接或间接影响任何一方的不可抗力事件，则任何一方均有权暂停履行其义务，且无需承担任何责任。
可分割性。如果合同的任何条款被有管辖权的法院宣布为不可执行，则合同的其余条款在法律允许的最大范围内仍然完全有效。双方应本着诚信原则，通过协商，尽力以尽可能接近双方原意的条款替代不可执行的条款。
适用法律和仲裁。本合同适用罗马尼亚实体法，但不包括任何冲突法原则。
可接受使用政策
适用范围。本可接受使用政策（“AUP”）是服务器机房与客户之间合同的组成部分。
用户须知。客户必须遵守有关服务的单独用户须知。客户应在对涉嫌违反合同的行为进行调查时提供合理的合作。
客户的法律合规性。客户必须遵守适用的法律法规。例如，客户必须拥有使用其本人或代表其上传至服务的内容的必要权利。
非法或冒犯性使用服务。客户不得将服务用于服务器机房认为非法或冒犯性的用途。如果客户不确定其使用服务的行为是否可能被视为非法或冒犯性，客户应事先联系服务器机房并请求许可。例如，服务器机房认为以下行为或内容属于非法或冒犯性：
群发邮件。如果客户希望使用本服务发送批量电子邮件或其他群发信息，客户必须首先获得服务器机房的书面同意。
服务干扰性使用。客户仅可在用户指南的范围内使用、调查和修改服务的运行环境。客户不得以任何方式使用服务，以免造成服务安全风险或干扰服务的正常运行。例如，Server Room 认为以下行为会干扰服务的正常运行：